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國家通訊傳播委員會(NCC)昨(1)日表示,要求電信業者設置國際數據漫遊最高警示額度機制,以5,000元為上限,希望未來跨國漫遊不再出現高額帳單爭議。
NCC表示,因國際漫遊數據服務使用國外業者資源,費率相較國內高出許多,容易產生高額費用,為維護消費者權益,NCC上月邀集行動通信業者討論用戶使用國際漫遊數據服務,要求業者善盡管理人責任,貫徹最高警示額度、返國自動關閉國際漫遊服務、出國主動鎖定優惠網共有三大措施。
NCC表示,每次國際數據漫遊應有最高警示額度機制,5,000 元為上限預設值,3,500元應示警,但可依用戶要求進行修改,返國後自動關閉國際數據漫遊服務功能,同時將用戶出國後通訊自動鎖定於所在地優惠網。
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