作者sosi (細緻.光)
看板MobileComm
標題Re: [問題] 買了小米機卻慢了一步申請mcool,怎麼辦呢
時間Thu Jun 20 08:23:20 2013
我在deadline申請到mcool 提供給您試試 1.打客服申請 (當然被拒絕) 2.打中華電信客服客訴中華電信 (你沒看錯) 客訴重點:網站公告日期與實際申辦時間不符合,他前一晚就掛掉了 請中華電信客服保留這次提起的客訴 然後"揚言"要投訴NCC,客服態度會大轉變。 (我打到此步驟,隔天上班日中華電信主管就打給我辦mccol了) 3.撥給NCC,投訴中華電信,委以實情,NCC會轉以個案處理, 到時也不會有限制日期就給辦。客訴時說話的技巧很重要 P.S. 請低調,僅供參考
※ 引述《t9211022 (.....)》之銘言: : 我已經預購了32G的小米機,準備搭配未到期的中華電信門號+Mcool方案上網 : ,但沒申請到mcool方案,就只差上網方案,那種方案較划算呢? : 還是有其他方式呢? --
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推 oldxeng :只能說牛了 06/20 08:41
推 o12177241 :頂多這幾天用吧,過一個月再用也瞎 06/20 08:43
推 ErnestKou :哞~~ 06/20 08:43
推 joe931 :現在說也算晚了!都過好多天了 06/20 09:03
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