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百貨公司母親節檔熱鬧開跑,消費者文教基金會公布,調查14家百貨DM,質疑商品標示資訊不充分,並有 4家標示僅供參考,恐觸法。
消基會指出,這次調查的14家業者,包含大葉高島屋、Top City台中大遠百、廣三SOGO、漢神巨蛋購物廣場、新時代購物中心、美麗華百樂園、中友百貨、大統百貨和平店、新光三越台北信義新天地、明曜百貨、京站時尚廣場、太平洋SOGO忠孝館、MOMO百貨,以及夢時代購物中心。
消基會指出,結果發現, 9家業者在DM上並未完整標示限量商品的「數量」。其次,有10家業者未標示組合內容包含那些品項,是正品或贈品?再者,全數抽樣業者DM的產品容量標示不清。
消基會表示,有4家業者有價格僅供參考字樣出現,恐怕違反消費者保護法第22條規定,業者應確保廣告內容真實性,以及公平交易法第21條有關廣告不得有虛偽不實或引人錯誤表徵的規範。
上述4點疑義,台中大遠百及大葉高島屋全被消基會質疑不合格。台中大遠百說,限量組數是有限量,不過售罄會再調貨銷售;最後一點恐觸法問題,會修正。
大葉高島屋也說,觸法問題會修正,限量組數是因為數量大而未印上,消費者不會因為量太少而撲空,有關商品容量及品項,是礙於印刷空間不足而未印上,會研議方法充分提供資訊。
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